[Share] 电子商务(e-Commerce)、电子数据交换(EDI)、B2B集成和B2B协作有什么区别?为什么需要了解这些?

有许多不同的术语用来描述B2B过程自动化,这些术语令人非常困惑,部分原因是它们相互关联度很高,所以,本文会为您做出解释。

以下是我们对这些术语含义的理解,希望这能对您有所帮助。

首先,电子商务(electronic commerce)是一个非常常见的术语,指的是通过互联网和私人通信网络等电子媒体交换信息。

两种类型的电子商务是什么?

  • 企业对消费者(B2C)电子商务——这是大多数人在提到电子商务时想到的术语。每天,我们都会体验B2C电子商务,无论是预订机票和酒店预订,还是在线购买书籍、鞋子和衣服。
  • 企业对企业(B2B)电子商务——顾名思义,B2B电子商务是两个企业之间的电子信息交换,而不是消费者和企业之间的信息交换。

电子数据交换(EDI)是当今最常用的B2B电子商务技术。它是业务伙伴之间以标准电子格式进行的业务文档(如采购订单和发票)的计算机间交换。您可以在高科技行业中使用ANSI X12、EDIFACT等标准,或者使用基于XML的标准,如RosettaNet。

自20世纪80年代以来,EDI已经在许多行业得到应用,包括零售、银行、制造业、高科技和服务业,并且它仍然是一个游戏规则的改变者。为了实现EDI的好处,所涉及的业务必须旨在尽可能紧密地相互结合。

二十一世纪的公司期望一个商业伙伴网络——他们的供应商、客户、物流提供商、银行——能够在线运作。

B2B集成的两种类型是什么?

  • 数据级集成—业务应用程序之间业务文档交换的自动化,例如采购到支付流程中所有文档的自动化交换。
  • 人员层面的集成——在业务流程(如争议解决和新供应商注册)中,支持不同公司人员之间的B2B协作。

数据级集成

为了让两个企业在数据级别紧密集成,他们需要自动化以下任务:

  • 电子连接–通常通过互联网使用安全通信协议,如AS2、SFTP或FTPS
  • 以每个公司的计算机系统能够理解的格式电子交换数据——通常是通过能够立即理解的电子数据交换标准格式
  • 将电子数据交换数据转换成每个公司内部系统的格式——通常通过使用特殊的电子数据交换翻译软件来完成

人员层面的整合–协作

要让两个企业在人员层面紧密集成,并真正合作解决问题或规划新计划,他们需要一个关于业务伙伴的关键信息的中央存储库,例如与电子商务就绪性、法规遵从性、消费品安全、供应商多元化计划和环境责任调查相关的详细信息。

此外,他们需要信息管理工具来简单方便地:

  • 使业务合作伙伴能够维护自己的公司和联系人档案,从而保持合作伙伴信息的更新和更新
  • 在不依赖各种员工计算机上过时的电子表格的情况下,与贸易伙伴群的适当部分进行大众沟通
  • 向合作伙伴社区的所有成员或部分成员推出合规计划(例如,向供应商发送一份关于温室气体计划的20个问题的调查)
  • 审计业务伙伴对各种计划的遵守情况
  • 捕获、共享和协作绩效相关数据,这些数据有助于快速解决多方争议和差异,并具有完全的可追溯性和审计控制。例如,这可以带来改进,如减少由于未处理或谈判不充分的运输、定价或索赔纠纷而导致的超额支付

数据级和人员级B2B集成任务有哪三种不同的方法?

1.一种“自己动手”的方法,在这种方法中,您负责购买和维护所有的连接和软件系统,以解决这两种类型的集成

2.“托管服务”方法,在这种方法中,您将所有B2B集成任务的责任外包出去

3.1和2的组合。

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