知行之桥的日志记录、审计和错误处理

知行之桥的工作流自动化解决方案几乎不需要主动维护,因为它会一直在后台平稳地运行。虽然方便,但这也可能存在一个令人担忧的问题:既然不再需要日常干预,那么企业是否会失去对数据的可视化掌控?如果出现问题而没有人注意到怎么办?

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知行之桥通过一系列可见性功能解决了这些问题,确保数据在自动化处理过程中完全透明。保持对数据的可见性使企业能够生成有意义的报告,或进行审计、响应处理故障,并确保在自动化流程的出现问题后仍然可以通过手动操作的方式控制处理数据。

可见性为何如此重要?

除了关注数据流,以下特定原因也要求自动化解决方案提供高度可见性:

  • 生成审计和报告以交叉检查和理解数据处理
  • 交易伙伴的不可否认性
  • 以智能方式响应错误和故障

本文讨论了数据处理平台中的上述挑战和特性,以确保可见性不会成为用户的问题。

审计和报告

审计和报告有助于确保数据得到正确管理和处理。在数据自动化平台中,审计可以有两种不同的含义:审计应用程序处理的事务(例如,为特定贸易伙伴发送的数据生成审计),以及审计自动化平台本身的更改。

事务审计

事务审计提供由自动化工作流处理的数据的记录。这些审计可以与外部记录进行交叉检查,以确保各方(例如贸易伙伴)就关键数据集的正确处理达成一致。

生成准确的事务审计需要能够过滤掉不相关的事务。突出显示在指定时间范围内关联在一起的特定事务(例如,来自同一贸易伙伴)有助于确保没有遗漏或错误处理数据。

平台审计

审计数据自动化平台的配置更改也是必要的。这些审计有助于解决配置更改后出现的错误和故障,以便为配置回滚做准备或更好地了解和调试问题。

平台审计要求自动化平台具有将配置更改与特定用户联系起来的用户方案。

不可否认性

不可否认性是指保证交易伙伴不会对您的组织正确传输、接收或以其他方式处理他们的数据提出异议。在罕见的重要数据下落不明的情况下,不可否认性有助于保护组织免于承担潜在的责任。

自动化解决方案需要能够向外部各方提供其数据已正确发送或接收的证据。

错误和警报

系统管理员需要能够了解数据处理期间发生的故障并做出反应。最常见的错误响应形式是警报形式——每当自动化工作流出现问题时,管理员都会通过电子邮件或文本收到相关警报。

更复杂的错误响应有助于减轻系统管理员监控和响应警报的负担,并且可以设计用于解决或消除处理失败可能导致的紧急情况。错误响应和警报一起确保在自动化日常数据管理任务时没有风险。

知行之桥如何保持数据可见性

知行之桥旨在即使在自动化工作流中也能保持数据可见。知行之桥通过下面详述的一套企业功能支持智能审计、不可否认性和错误管理。

知行之桥中的审计

知行之桥简化了事务审计和平台审计的过程。知行之桥中的事务日志提供了可搜索的事务记录,使用与每个事务关联的元数据来保证始终可以通过事务日志中的简单搜索词将类似事务组合在一起。此外,知行之桥支持向事务添加自定义元数据,以保持对事务分组方式的精细控制。

知行之桥还提供方便的审计日志,便于平台审计。每个知行之桥用户都与他们在应用程序中所做的更改相关联,以便管理人员和其他团队成员可以在必要时追溯使用用户。结合角色系统,确保用户没有超出他们需要的访问权限,这有助于从恢复配置。

知行之桥的自动不可否认性

知行之桥在与贸易伙伴交换数据时会自动生成并要求收据(例如 MDN)。在知行之桥将事务标记为成功之前,需要对方提供回执。换句话说,知行之桥不允许数据被处理但未被确认的可能性,因为这将导致出现最大风险的错误。

由于回执作为事务过程本身的一部分,因此 知行之桥的用户无需承担任何进一步的责任来保证不可否认性。

在知行之桥中配置警报和自定义错误响应

知行之桥支持全局警报和特定的自定义错误响应。全局警报只需要为适当的系统管理员指定电子邮件地址,以确保数据处理失败永远不会被忽视。

知行之桥的自定义工作流还支持特定错误的智能处理——当处理过程中发生错误时,自动化数据管道中的每个元素都可以调用自定义工作流。因此,系统管理员可以充分利用知行之桥工作流的灵活性来配置他们自己的错误处理逻辑。

结合起来,知行之桥的错误处理功能确保管理员可以通过个人干预或智能自动错误恢复来解决数据处理报错。

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