知行之桥EDI系统功能介绍：邮件通知功能配置与启用指南

在知行之桥EDI系统上线运行后，确保业务数据流的稳定、可靠传输至关重要。及时获知系统运行状态，特别是错误与异常信息，是保障业务连续性和快速响应问题的关键。 依赖于人工定时检查系统日志或监控界面不仅效率低下，更可能在非工作时间错过关键告警，导致问题处理延迟，影响上下游业务协作。

因此，我们强烈建议在EDI项目正式上线后，立即配置并启用系统的邮件通知功能。 该功能能够将系统运行中产生的关键事件，实时、主动地推送至指定运维人员或业务负责人的邮箱。通过配置邮件通知，您可以：

• 实现即时告警：在错误发生的第一时间接收通知，大幅缩短问题发现和响应时间。
• 提升监控效率：无需持续人工值守监控界面，释放人力资源，聚焦于问题解决和业务优化。
• 保障业务运行：通过快速定位和处理EDI流程中断或数据错误，最大限度减少对后端业务系统（如ERP、WMS等）和合作伙伴业务的影响，确保交易顺畅。
• 便于追溯与分析：邮件通知记录可作为问题排查和责任追溯的辅助依据。

本操作手册将详细指导您完成在知行之桥EDI系统中配置邮件通知的具体步骤，帮助您构建更高效、更可靠的业务监控机制。

前期准备

• 发件邮箱
• 发件箱对应的SMTP服务器及端口、加密类型、发件箱的认证类型、发件邮箱的用户名以及密码
• 收件邮箱（用于接收来自EDI系统的邮箱地址，支持配置多个）

知行之桥EDI系统中的邮件通知配置

知行之桥EDI系统提供报错、证书过期、功能端口文件处理情况等相关的邮件通知功能。在此过程中，EDI系统将作为类似第三方邮件客户端的角色，通过SMTP调用所配置的发件箱向收件箱发送通知邮件。修改邮件通知信息时需要进行以下操作： 1.登录EDI环境，点击左侧菜单栏【系统设置】，选择【通知】，下滑界面到【邮件设置】部分。

2.在【邮件设置】修改配置收发件箱相关信息，具体如图。（默认发件箱noreply@cdata.com不可用，请将其删除即可）

• 在发件人处填写发件邮箱地址；
• 在收件人处填写收件邮箱地址，配置多个收件箱时用英文分号相隔即可；
• 邮件标题可自定义，一般会包含我们与交易伙伴的简称以及EDI字样；
• SMTP服务器中需要配置发件箱所对应的SMTP服务器；
• 认证类型即为发件箱的认证类型，一般选择Basic Auth；
• 这里的用户是发件邮箱的登录用户名，密码则是发件邮箱的密码。注意发件邮箱如果限制第三方客户端登录，则填写授权后的第三方客户端授权码。
• 接下来是端口，这里填写SMTP服务器（发件箱对应的SMTP服务器）的端口，一般与加密类型配套填写；
• 最后是加密类型，默认不加密，需要根据邮箱服务器的设置进行配置可以选择None、SSL/TLS等不同的类型。

点击最下方的发送测试邮件按钮，测试成功后收件箱会收到发件箱发出的测试邮件，如遇报错请将报错信息和日志信息提供给我们的EDI团队。

3.【邮件设置】配置完成后，上滑到【通知】界面最上方，勾选具体的通知类型，如：

• 发送邮件，即遇到错误时，向指定的邮箱地址发送电子邮件
• Windows事件日志：将错误消息写入Windows应用程序事件日志
• 证书过期：证书过期前30天发送邮件通知
• 状态报告：发送状态报告到以下邮箱

对于已上线的项目，我们建议全部勾选。完成上述设置后，即可收到相应的邮件。点击右上角【保存变更】。

4.在新版本的知行之桥中我们加入一些自动监控功能，主要有：

• 磁盘使用率，默认超过60%邮件通知
• 内存使用率，默认超过60%邮件通知
• 日志数据库数据量监控，默认存储超过100000条数据时邮件通知
• 单端口堆积文件监控，默认（Send,Sent,Received,Logs/Sent,Logs/Received任意目录下）超过5000文件时邮件通知
• 删除文件监控，默认超过3小时仍有旧文件未被清理时邮件监控

收到以上这些监控邮件时，不是EDI系统出现了问题，只是用来提醒你目前关于磁盘、内存或者数据量情况，给大家参考，必要时可以选择清理释放磁盘或者内存。

除了上述有关系统通知的配置之外，用户还可以借助Email Send与Email Receive 端口实现邮件通知的进阶配置，具体操作请参考：

知行之桥 Email Send与Email Receive 端口实战 Email Send进阶篇 – 自定义邮件通知内容

如果您希望了解有关EDI对接的相关信息，欢迎联系我们。

注：文案部分图片及内容来源于网络，版权归原创作者所有，如有侵犯到您的权益，请您联系我们进行删除，给您带来困扰，我们深感抱歉。