Zoro 公司简介

Zoro 是北美知名的工业品与企业用品电商平台，总部位于美国伊利诺伊州芝加哥地区，业务覆盖工具、零部件、工业设备、安全用品、办公用品、MRO 用品等多个品类。对于 Zoro 供应商而言，订单接收、订单确认、发货通知、发票结算、订单取消处理和库存同步都需要较高的数据准确性和响应效率。

通过 EDI 对接 Zoro，供应商可以将原本依赖人工处理的业务单据，转为系统间自动传输与处理，减少人工下载订单、手工录入、重复对账和物流信息回填等工作量，降低错单、漏单和对账成本，提升整体供应链协同效率。

知行软件可基于知行之桥 EDI 系统或知行之云 Web EDI 系统，帮助供应商基于 AS2 完成 Zoro EDI 通道连接、X12 报文解析、字段映射和业务系统集成，快速满足 Zoro 的 EDI 对接要求。

Zoro EDI 需求概览

Zoro EDI 对接主要围绕 Zoro 在线订单履约、订单状态确认、发货信息回传、发票付款和库存可售能力同步展开，从 Zoro 下发采购订单开始，到供应商确认订单、按时发货、发送 ASN 和发票，并按节奏同步库存，形成完整的业务闭环。

结合实际项目经验，供应商可基于 AS2 接入 Zoro 指定的 EDI 通道，并按照其测试认证流程完成 X12 报文交换。涉及的核心业务单据如下：

在项目启动阶段，建议供应商优先确认 Zoro 最新 EDI 规范文件、AS2 连接参数、每类单据的传输方向、测试场景及上线要求。

采购订单

850 是 Zoro 向供应商发送的采购订单核心报文，通常包含 Zoro PO Number、Customer PO Number、Vendor Number、Zoro SO Number、Zoro Expected Ship Date、收货方、商品编号、订购数量和价格等信息。供应商接收 850 后，需要将订单数据同步到 ERP、OMS 或 WMS 中，并据此安排订单确认、备货和发货，作为订单确认、发货通知、发票匹配和客户状态更新的基础。

实施时建议重点关注以下业务字段：

850 的重点在于准确解析 BEG、REF、DTM、N1、PO1 和 PID 中的订单、日期、地址和商品明细。实施时应确保 Zoro PO Number、Customer PO Number、Zoro SO Number、供应商编号和 Zoro SKU 在后续 855、856、810 中保持一致，避免后续订单确认、发货通知、发票匹配或付款处理出现错误。

采购订单确认

855 是供应商向 Zoro 发送的采购订单确认报文，通常包含订单号、确认类型、行级确认代码、预计发货日期、确认数量、价格变化和拒单原因等信息。Zoro 接收 855 后，需要更新 Zoro 对订单状态、预计发货时间和异常处理结果的判断，作为客户订单状态通知、取消风险控制和后续发货计划的基础。

实施时建议重点关注以下业务字段：

855 的重点在于按 Zoro 要求在收到订单后尽快发送，并在订单状态变化时继续发送新的确认信息。实施时应确保确认类型、预计发货日期、确认数量和拒单原因与实际履约状态保持一致，并能回溯到原始 850 订单和订单行，避免客户状态无法及时更新、订单被自动取消或异常履约无法被 Zoro 及时识别。

发货通知

856 是供应商向 Zoro 发送的提前发货通知报文，通常包含发货通知编号、订单号、层级结构、包装明细、承运商、SCAC、追踪号、商品编号和发货数量等信息。Zoro 接收 856 后，需要更新 Zoro 的物流状态，并触发面向客户的发货确认和追踪信息通知，作为客户物流查询、订单状态更新、收货准备和发票匹配的基础。

实施时建议重点关注以下业务字段：

856 的重点在于订单发货后及时发送，并准确维护包裹、承运商、SCAC 和追踪号。实施时应确保发货数量、商品编号、订单号、箱号和追踪号与实际出库数据保持一致，避免订单发货后仍被取消、客户无法获得追踪信息或收货对账失败。

发票

810 是供应商向 Zoro 发送的发票报文，通常包含发票号、发票日期、订单号、销售订单号、商品明细、数量、价格、金额和账单信息等信息。Zoro 接收 810 后，需要将发票数据用于付款处理、差异核对和采购订单闭环，作为应付账款处理、订单结算和付款异常处理的基础。

实施时建议重点关注以下业务字段：

810 的重点在于在 ASN 后 24 小时内电子化提交发票，并避免加入不应出现在发票中的额外运输费用。实施时应确保发票中的订单号、销售订单号、商品、数量、价格和金额与 850、856 及实际发货保持一致，避免发票失败、付款延迟或付款差异无法及时处理。

采购订单取消

850C 是 Zoro 向供应商发送的订单取消报文，通常包含取消标识、原采购订单号、销售订单号、客户订单号、订单行、商品编号、取消原因和相关日期等信息。供应商接收 850C 后，需要停止对应订单或订单行的履约动作，并同步内部订单状态和财务处理，作为出库拦截、客户取消处理、发票拦截和争议处理的基础。

实施时建议重点关注以下业务字段：

850C 的重点在于及时识别 850C 中的取消状态，并与仓库发货节点联动，避免取消后继续出库。实施时应确保取消通知中的订单号、订单行、商品编号和取消状态与内部订单状态保持一致，避免取消后仍发货、产生不可追回的实物成本或后续付款争议。

库存报告

846 是供应商向 Zoro 发送的库存建议/库存报告报文，通常包含供应商内部编号、商品编号、库存地点、库存数量、计量单位、更新时间、发送频率和提前期等信息。Zoro 接收 846 后，需要更新 Zoro 对商品可售库存和履约承诺的判断，作为商品可售展示、订单生成、库存承诺和交期管理的基础。

实施时建议重点关注以下业务字段：

846 的重点在于按销售量选择合适的发送频率，并保持日期时间格式、地点 ID、单位和发送频率一致。实施时应确保 Zoro Vendor Internal ID、商品编号、地点 ID、UOM、库存数量和提前期与供应商实际库存能力一致，避免库存承诺不准确、订单无法及时履约或交期超出客户预期。

Zoro EDI 对接方案如何落地？

在明确 Zoro 的 EDI 需求后，供应商需要选择合适的落地方式。

方案一：本地化部署 + ERP 系统无缝集成

对于希望实现采购订单接收、订单状态确认、发货、发票和库存自动处理的供应商，推荐采用本地化部署方案。可基于知行之桥 EDI 系统，协助企业建立与 Zoro 的 AS2 传输通道，实现 X12 报文与内部业务数据之间的自动转换。

X12 报文本身可读性较差，不适合业务系统直接处理。通过知行之桥，Zoro 与供应商之间往来的采购订单、采购订单取消、订单确认、发货通知、发票和库存报告等报文，可以被转换为 ERP 更容易识别的 JSON 数据格式。这样，ERP 系统只需要处理清晰的业务字段，例如 Zoro PO Number、Customer PO Number、Vendor Number、Zoro SO Number、Zoro SKU、数量、预计发货日期、承运商和追踪号等，不需要直接理解复杂的 X12 段结构。

下图展示了基于知行之桥 EDI 系统实现 Zoro 采购订单接收、解析、映射及 JSON 输出的典型工作流。 

知行之桥 EDI 工作流示例

知行之桥会将 Zoro 发来的采购订单、采购订单取消报文自动解析并转换为业务 JSON，供 ERP、OMS 或 WMS 直接处理；内部系统生成订单确认、发货通知、发票和库存报告 JSON 后，知行之桥再将其转换为 Zoro 要求的 X12 报文，通过 AS2 自动发送至 Zoro 指定的 EDI 接收通道。

整个工作流覆盖 AS2 通信、X12 解析、字段映射、JSON 转换和报文发送，内部系统只需处理清晰的业务 JSON，减少对 X12 复杂结构的理解和开发成本。

以下以采购订单为例，展示 X12 报文转换为业务 JSON 后的效果，便于内部系统直接处理。

EDI 报文转换结果示例

方案二：暂不集成 ERP，直接使用知行之云 Web EDI

对于暂时没有 ERP 集成计划，或订单量尚未达到自动化集成规模的供应商，可以选择知行之云 Web EDI 方案。该方案无需在本地部署服务器，也不需要企业自行开发 ERP 接口，业务人员可直接通过网页处理 Zoro 的 EDI 单据。

在知行之云 Web EDI 中，Zoro 发来的采购订单、采购订单取消会被转换为可读的网页单据，业务人员可以在线查看订单、取消通知、订单确认、发货、发票和库存数据、维护确认类型、预计发货日期、发货明细、物流追踪、发票和库存数量，并生成订单确认、发货通知、发票和库存报告等回传单据。

知行之云 Web EDI 页面示例

当后续订单量增加、单据处理频率提升，或企业希望进一步提升自动化程度时，也可以从知行之云 Web EDI 逐步升级到知行之桥本地化部署方案，实现与 ERP、WMS、OMS 等系统的深度集成。

知行EDI方案选型建议

本地化部署知行之桥 EDI 系统更适合对数据安全、系统集成和长期运维有较高要求的企业。企业可将系统部署在本地服务器或私有云环境中，将订单、库存、客户地址、价格、发货、发票等业务数据保留在可控范围内，便于满足内部数据管理、安全审计和合规要求。

如果企业暂时不需要本地化部署，也暂不对接ERP等内部系统，建议直接开通 知行之云 LIP 系统，一套基于 SaaS 模式的 Web EDI 解决方案，同样支持试用。业务人员可通过网页处理订单、发货和发票，更适合中小型供应商快速满足 Zoro 或其他客户的 EDI 要求。

注：以上实施周期为综合评估的时间，可供参考，海外客户响应不积极、国内外假期冲突等因素将可能会导致实施周期延长，实际用时以具体项目为准。

实际项目中，供应商还需按照 Zoro 指定的 EDI 测试、认证和上线流程完成联调，确认传输方式、连接参数、测试场景和生产切换要求。

如果你正在准备与 Zoro 进行 EDI 对接，欢迎联系知行软件，获取 Zoro EDI 对接方案、测试流程、报文映射建议及示例工作流，快速推进项目测试与上线。