什么是亚马逊Drop shipping?

亚马逊是一个巨大的市场,产品不仅来自亚马逊,还来自第三方商店。客户服务受到所有供应商通用的条款和条件的支持。亚马逊非常受买家欢迎,许多人都在亚马逊上购买他们的产品。

Drop shipping的概念——它到底是什么。

Drop shipping是“中间商”销售的概念,由制造商直接将货物交付给客户。即中介先找到客户,然后向厂家下单,厂家将货物交付给买家。

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Drop shipping如何运作?

1.客户(或消费者)在卖家处发现感兴趣的产品;在此示例中,亚马逊网站是卖家。
2.客户在亚马逊网站上在线订购产品并付款。
3.一旦在亚马逊下订单,“Ship To”信息显然会被记录下来。
4.亚马逊会将订单转移给相应的制造商
5.收到订单后,制造商代表卖家(亚马逊)将货物直接交付给消费者;所有文书工作(即发票、装箱单……)看起来好像是从亚马逊发送的,因为他是客户认识的卖家。
6.制造商建议亚马逊将货物交付给客户
7.制造商将发票发送给亚马逊,亚马逊再根据货物交付和事先约定的价格转移付款。

开始在亚马逊上进行Drop shipping

如果您想在亚马逊上开展零售直销业务,但没有任何制造或仓储能力,我们建议您寻找可靠的供应商,这些供应商使用并能够在Drop shipping模式下工作。与他们一起安排您的价格、折扣、退货、跟踪库存余额的能力以及货物如何转移到买方。

但并非一切都像看起来那么简单。Drop shipping的困难在于你有竞争对手(一个制造商可能有几十个甚至几百个像你这样的贸易伙伴),这会使你的利润很低。为了赚钱,您需要销售数百种产品。您应该了解制造商仓库中所有货物的可用性和余额,以避免长时间交货和退货。幸运的是,有一种解决方案可以大大简化代发货人的生活。将您的亚马逊商店与供应商的软件系统集成。

Drop shipping和亚马逊买家

通常情况下,从亚马逊(和其他在线购物平台)购买商品的消费者甚至不知道(也不想知道)他们根据哪种销售方案购买商品。他们来到亚马逊主要是因为他们想快速方便地下单,得到卖家的质量反馈,快速收到货。

为了维持高水平的客户服务,有一个部门,即卖家绩效团队,负责监控所有账户,尤其是新账户,并监控卖家的活动和客户满意度。以下是评估亚马逊账户的一些标准:

  • 取消订单的数量;
  • 退货数量;
  • 交货及时;
  • 交付跟踪数据的准确性;
  • 对客户要求的反应速度(对问题的回答);
  • 客户对卖家支持服务和其他服务的满意度。

因此,如果大部分指标都低于可接受的水平,有时仅为交易数量的 4%,亚马逊的算法就会降低卖家账户的“健康度”,销售难度会更大。

亚马逊Drop shipping政策

根据亚马逊的代发货政策,代发货一般是可以接受的,但卖家必须遵守规则。亚马逊可能会因违反其规则而封锁卖家账户。

“不允许的直接运输示例:

– 从另一家在线零售商处购买产品并让该零售商直接向客户发货;或者

– 带有装箱单、发票、外部包装或其他表明卖家名称或联系信息的信息,而不是您自己的运输订单。”

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因此,亚马逊禁止销售将由其他卖家发送给客户的商品。因此,包裹不应包含与卖方名称不同的文件。

另请注意,亚马逊要求卖家对交易负责。因此,诸如“我没有寄出货物,因此,我对其质量不负责任”之类的借口是行不通的。即使卖家从未见过产品,销售和与之相关的流程(交付、退货、更换)也只是他自己的责任。

亚马逊 Drop shipping 业务是否有利可图?

即使有亚马逊的严格规定,Drop shipping 也是一个以最少投资开始销售的机会。通过开发 Drop shipping ,卖家可以从供应商或制造商那里获得独家条件。最有可能的是,尽管有亚马逊的所有严格的限制条件,但使用直销模式将比任何人可能创建和开发的任何其他在线商店的利润高出数倍。

今天,成千上万的卖家在亚马逊上赚钱,数百万人购买商品。为在亚马逊上开展业务创造了所有条件。Dropshipping 是在亚马逊上开始交易的最方便、最实惠的方式。我们可以帮助您轻松地在亚马逊上开展业务。今天就联系我们进行免费咨询!

扩展阅读:与亚马逊Amazon供应商平台集成的一些常见问题

更多EDI信息,请参阅: EDI 是什么?

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